Mailproblem
 

Någon som är hemma på mailbekymmer i Outlook Express?

Får följande felmeddelande hela tiden när jag försöker skicka/ta emot:

"Servern har oväntat kopplat från anslutningen. Möjliga orsaker kan vara ett serverfel, ett nätverksfel eller en lång tids inaktivitet. Konto: 'pop.ektv.nu', Server: 'pop.ektv.nu', Protokoll: POP3, Port: 110, Secure (SSL): Nej, Socket-fel: 10053, Felnummer: 0x800CCC0F"

Kolla dina kontoinställningar om något konstigt finns där. Annars kan det vara ett serverfel på mailservern. För vidare information hänvisar jag till mer kunniga nätverksteknikers/IT-teknikers. :tumupp:

Har du Norton Internetsecurity?

Felet verkar iaf bero på att outlook inte når e-postservern. Jag var inne och kollade på microsoft ang. felmeddelandet och den rekommenderar en koll av följande:

• Felaktiga kontoinställningar
• Användarprofilen i Outlook är skadad
• Ett e-postobjekt på POP3-servern är skadat
• Felaktig konfiguration av AV-program
• Outlook Express har tagits bort från datorn eller installationen är skadad
• Felaktig konfiguration av personliga brandväggsprogram

Låter som brandvägg/antivirus eller att du råkat komma åt någon inställning. Hur länge har du haft felet, kan ju vara något temporärt med mailservern hos ektv som gör att du inte når den?

Felet har funnits sedan lunch igår. Samma sak gäller när jag testar från den bärbara datorn med det mobila bredbandet. Samma felmeddelande.

Svar ja.......

Testa att avinstallera Norton, hämta hem mailen en gång imellan och installera sedan Norton på nytt.

Har haft flera bredbandskunder som haft exakt det där felet och alla har haft Norton

Ja, märkligt bara att samma sak dyker upp på min bärbara. Tycker inte problemet skulle uppstå samtidigt på bägge burkarna om det var ett virusprogramsfel....

Har nu testat på tre av varandra oberoende datorer med egna internetuppkopplingar. Samma fel på alla.