Hej
Ja då kan jag berätta om motsatsen, nämligen snabb och enkel service utan en massa frågor!!!
Min DVD-brännare pajade, den läste inte skivorna, testade en massa olika skivor men det funkade inte.
Plockade ur DVD:n och åkte in till Siba med den och berättade för dom vad felet var. När jag gjort det så sa killen att det finns utbytesgaranti på den och därför skulle jag få pengarna tillbaka.
Fick pengarna och gick bort till hyllorna och hittade en annan modell som jag ville ha, tog den, gick till kassan och betalade utan några frågor och strul.
När företaget beter sej på detta vis så återkommer man gärna och handlar igen. Det gör jag i varje fall.
Om jag får strul någonstans så brukar jag bara säga det att jag tar kontakt med Konsumentvägledaren i kommunen. Då brukar det inte ta många sekunder tills dom ger med sej. Det brukar hjälpa i de flesta fall.
MVH Kenneth