Citat:
Ursprungligen postat av Schulz
"Kunden har alltid rätt"
Eller hur?
|
Definitivt inte.
Givetvis ska man alltid sträva efter att tillfredsställa kundens behov. Men kunden har verkligen inte alltid rätt. Tvärtom är det oftast proffsen som har rätt.
//Anställd inom servicebranschen!